+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Imperial Hotel Ostrava Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 63 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    92%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • family with young children
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Pavla

single traveler, 6.4.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Josef

single traveler, 15.3.2024

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Zbyněk

single traveler, 9.8.2023

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Poloha a přístup personálu

  • Trošku vyšší cena, asi kvůli sezóně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6
Imperial Hotel Ostrava replied to this review.
Vážený Zbyňku,
velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Egidijus

single traveler, 22.6.2023

English

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Lukas

single traveler, 9.5.2023

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Frank Hanecak

single traveler, 6.11.2022

Praha Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Sluzby a personal dobry.

  • Prilis tluste / velke polstare. Neda se to pouzivat. Sileny hluk / klepani podpadku bylo slyset rano od 5 hodin s pokoje nahore.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Alena Arpášová

mature couple, 7.10.2022

Česká republika

  • Overall rating
80 %

  • Uzavřená restaurace

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

single traveler, 5.10.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Naprosto úžasný přístup, vynikající kvalita služeb, ochota všech zaměstnanců, vše funguje jak skvěle sehraný tým

  • není nic takového

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 27.6.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miroslav Růžička

single traveler, 9.6.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • vynikající úroveň služeb ochota personálu přístup k zákazníkům

  • Nic takového

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

group of friends, 8.6.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • usměvavý a ochotný personál, výborná kuchyně

  • nelíbilo je silné slovo, ale překvapení bylo uhrazení pitné vody ve skle mimo bar v pokoji mělo být ovoce ( či talíř, dle recepce), není to vůbec podstatné - nebylo nic.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 10.5.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 24.4.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří

mature couple, 3.4.2022

Krnov Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Komunikace s klientem, kdy bylo na naše požadavky reagováno. Nebyla potřeba žádná záloha dopředu. Úsměvný a vstřícný personál. Klid a soukromí. A moc se mi líbilo, když při snídani manažer jídelny (pán v obleku) nejen řídil a úkoloval personál, ale sám nosil, chodil, pomáhal svému personálu. To jsem ocenil.

  • Nevím o ničem, co bych vám mohl nebo chtěl vytknout. Za své peníze jsme dostali odpovídající služby a byli jsme spokojeni. Děkujeme.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Martin

single traveler, 1.4.2022

Praha Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miroslav Růžička

single traveler, 15.12.2021

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Vynikající úroveň služeb Zcela mimořádná kvalita ubytování Zcela výjimeční ochota personálu

  • Není nic takového.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 7.11.2021

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Všechno.

  • Nic.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 16.10.2021

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 16.10.2021

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Jitka Dvořáková

single traveler, 14.9.2021

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10