+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Imperial Hotel Ostrava Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 63 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    96%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    92%

  • Comfort

    92%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • family with young children
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 3.6.2021

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 1.6.2021

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 1.5.2021

English

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Dana Václavíková

single traveler, 13.1.2021

Česká republika

  • Overall rating
50 %

  • pobyt na jednu noc. too short stay to evaluate

  • koupelna ač snaha, nelze zastřít, že je stará. každá sprcha a spláchnutí je jasně slyšet. Připomíná to stoupačky paneláku 80. let nikoliv nejlepší hotel v Ostravě v roce 2021

Personnel
6
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Miroslav Růžička

single traveler, 8.12.2020

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Přístup personálu, ač ve složité epidemiologické situace, úsměvy, bylo to úžasné!!!!!!!!!!!!!! Úroveň služeb na naprosto vynikající úrovní.

  • Nebylo nic takového.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marek

single traveler, 28.9.2020

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 25.6.2020

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miro

group of friends, 23.11.2019

Slovensko

  • Overall rating
80 %

  • vynikajúca strava, dostupnosť kamkoľvek od hotela v centre

  • bol som zvyknutý na bazén, ktorý je už mimo prevádzku

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Antonín

mature couple, 25.8.2019

zlín Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Josef

single traveler, 16.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Fitness je velmi chudě vybavený

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Vladislav Sýkora

mature couple, 14.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Nešla klimatizace, nešlo odvětrávání koupelny, pokoj byl plný komárů

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4
Imperial Hotel Ostrava replied to this review.
Vážený pane Vladislave,
děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Prosím přijměte mou omluvu, že ne vše bylo během Vaší návštěvy perfektní. Systém klimatizace je nastaven tak, že se automaticky vypne v případě otevření okna. Doufám, že ostatní služby hotelu byly v pořádku a strávil jste u nás strávil příjemný čas. Věřím, že nás při Vaší příští návštěvě Ostravy opět navštívíte.
S pozdravem
Michael Seifert
Ředitel hotelu

Petr Nytra

mature couple, 9.6.2019

Vyškov Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • vysoká čistota, personál velmi ochotný a vstřícný, vysoká kultůra stolování, velmi dobrá spokojenost

  • nebylo nic k zaznamenání

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Rudolf Neuls

single traveler, 8.6.2019

Přerov Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

František

single traveler, 27.4.2019

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Milí lidé, ochotní hostu splnit jakékoliv přání, vynikající snídaně.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 6.4.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Líbilo se mi vše. Je to hezký hotel

  • Jediný problém byl pokoj na šestém patre je tam po celém patře hrozný monotónní hluk od klimatizace. Po stížnosti mi velmi ochotný perzonal na recepci přidělil jiný pokoj ve třetím patře a ten byl velmi krásný.

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 17.3.2019

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Josef

single traveler, 23.1.2019

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Antonín Bednář

single traveler, 12.1.2019

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jan Pražák

mature couple, 28.10.2018

Nehvizdy Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Klaus

mature couple, 8.10.2018

Berlin Německo

  • Overall rating
88 %

  • Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

  • Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8