+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Imperial Hotel Ostrava Отзывы

рейтинг отеля

92%
идеальный

63 отзыв

How do we collect reviews?

  • Персонал

    96%

  • Чистота

    95%

  • Оборудование

    92%

  • Комфорт

    92%

  • Соотношение цена / качество

    86%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
  • Семья со взрослыми детьми
  • Семья с маленькими детьми
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Dana Václavíková

одинокий путешественник, 13.1.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
50 %

  • pobyt na jednu noc. too short stay to evaluate

  • koupelna ač snaha, nelze zastřít, že je stará. každá sprcha a spláchnutí je jasně slyšet. Připomíná to stoupačky paneláku 80. let nikoliv nejlepší hotel v Ostravě v roce 2021

Персонал
6
Services
0
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Vladislav Sýkora

Пожилые пары, 14.7.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
60 %

  • Nešla klimatizace, nešlo odvětrávání koupelny, pokoj byl plný komárů

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4
Imperial Hotel Ostrava ответил на этот отзыв.
Vážený pane Vladislave,
děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Prosím přijměte mou omluvu, že ne vše bylo během Vaší návštěvy perfektní. Systém klimatizace je nastaven tak, že se automaticky vypne v případě otevření okna. Doufám, že ostatní služby hotelu byly v pořádku a strávil jste u nás strávil příjemný čas. Věřím, že nás při Vaší příští návštěvě Ostravy opět navštívíte.
S pozdravem
Michael Seifert
Ředitel hotelu

Petr Hájek

Пожилые пары, 28.11.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
68 %

  • Například nefungující - a vlastně nebezpečný - fen v koupelně

Персонал
10
Services
8
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4

Vladimír Gahura

Пожилые пары, 6.2.2016

Česká republika

  • Общий рейтинг
68 %

  • Všechno v pořádku kromě toho, že jsme byli ubytováni bez předchozího dotazu na kuřáckém pokoji, kde bylo všechno tabákem načichlé. Velmi nepříjemné!! Zvažte možnost kromě rezervace pokojů umožnit také rezervaci parkování.

Персонал
10
Services
6
Чистота
4
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

Пожилые пары, 29.11.2013

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
5

Anonym

одинокий путешественник, 23.11.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
72 %

  • Příjemná recepce a recepční.

  • Nic mě nenapadá.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Frank Hanecak

одинокий путешественник, 6.11.2022

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

  • Sluzby a personal dobry.

  • Prilis tluste / velke polstare. Neda se to pouzivat. Sileny hluk / klepani podpadku bylo slyset rano od 5 hodin s pokoje nahore.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
6

Josef

одинокий путешественник, 16.8.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

  • Fitness je velmi chudě vybavený

Персонал
8
Services
6
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
6

Alena Arpášová

Пожилые пары, 7.10.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

  • Uzavřená restaurace

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
6

Miro

Группы друзей, 23.11.2019

Slovensko

  • Общий рейтинг
80 %

  • vynikajúca strava, dostupnosť kamkoľvek od hotela v centre

  • bol som zvyknutý na bazén, ktorý je už mimo prevádzku

Персонал
8
Services
6
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 11.5.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Rudolf Neuls

одинокий путешественник, 8.6.2019

Přerov Česká republika

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Ludmila

одинокий путешественник, 31.5.2018

Česká republika

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 15.12.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
6

Zbyněk

одинокий путешественник, 9.8.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

  • Poloha a přístup personálu

  • Trošku vyšší cena, asi kvůli sezóně

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
6
Imperial Hotel Ostrava ответил на этот отзыв.
Vážený Zbyňku,
velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Lukas

одинокий путешественник, 9.5.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Jiří

Пожилые пары, 3.4.2022

Krnov Česká republika

  • Общий рейтинг
88 %

  • Komunikace s klientem, kdy bylo na naše požadavky reagováno. Nebyla potřeba žádná záloha dopředu. Úsměvný a vstřícný personál. Klid a soukromí. A moc se mi líbilo, když při snídani manažer jídelny (pán v obleku) nejen řídil a úkoloval personál, ale sám nosil, chodil, pomáhal svému personálu. To jsem ocenil.

  • Nevím o ničem, co bych vám mohl nebo chtěl vytknout. Za své peníze jsme dostali odpovídající služby a byli jsme spokojeni. Děkujeme.

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Klaus

Пожилые пары, 8.10.2018

Berlin Německo

  • Общий рейтинг
88 %

  • Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

  • Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Egidijus

одинокий путешественник, 22.6.2023

English

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Marek

одинокий путешественник, 28.9.2020

Česká republika

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8