0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Imperial Hotel Ostrava Recenzje

Ocena hotelu

92%
Znakomicie

by 63 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    96%

  • Czystość

    95%

  • Wyposażenie

    92%

  • Komfort

    92%

  • Cena

    86%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • inna grupa
  • rodzina ze starszym dzieckiem
  • rodzina z małym dzieckiem
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Dana Václavíková

podróżujący w pojedynkę, 13.1.2021

Česká republika

  • Cena ogólna
50 %

  • pobyt na jednu noc. too short stay to evaluate

  • koupelna ač snaha, nelze zastřít, že je stará. každá sprcha a spláchnutí je jasně slyšet. Připomíná to stoupačky paneláku 80. let nikoliv nejlepší hotel v Ostravě v roce 2021

Personel
6
Usługi
0
Czystość
6
Komfort
4
Value/money
4

Vladislav Sýkora

para, 14.7.2019

Česká republika

  • Cena ogólna
60 %

  • Nešla klimatizace, nešlo odvětrávání koupelny, pokoj byl plný komárů

Personel
8
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
4
Imperial Hotel Ostrava replied to this review.
Vážený pane Vladislave,
děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Prosím přijměte mou omluvu, že ne vše bylo během Vaší návštěvy perfektní. Systém klimatizace je nastaven tak, že se automaticky vypne v případě otevření okna. Doufám, že ostatní služby hotelu byly v pořádku a strávil jste u nás strávil příjemný čas. Věřím, že nás při Vaší příští návštěvě Ostravy opět navštívíte.
S pozdravem
Michael Seifert
Ředitel hotelu

Petr Hájek

para, 28.11.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
68 %

  • Například nefungující - a vlastně nebezpečný - fen v koupelně

Personel
10
Usługi
8
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
4

Vladimír Gahura

para, 6.2.2016

Česká republika

  • Cena ogólna
68 %

  • Všechno v pořádku kromě toho, že jsme byli ubytováni bez předchozího dotazu na kuřáckém pokoji, kde bylo všechno tabákem načichlé. Velmi nepříjemné!! Zvažte možnost kromě rezervace pokojů umožnit také rezervaci parkování.

Personel
10
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
8
Value/money
6

Anonim

para, 29.11.2013

Čeština

  • Cena ogólna
70 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
5

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 23.11.2015

Čeština

  • Cena ogólna
72 %

  • Příjemná recepce a recepční.

  • Nic mě nenapadá.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
6

Frank Hanecak

podróżujący w pojedynkę, 6.11.2022

Praha Česká republika

  • Cena ogólna
76 %

  • Sluzby a personal dobry.

  • Prilis tluste / velke polstare. Neda se to pouzivat. Sileny hluk / klepani podpadku bylo slyset rano od 5 hodin s pokoje nahore.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
4
Value/money
6

Josef

podróżujący w pojedynkę, 16.8.2019

Česká republika

  • Cena ogólna
76 %

  • Fitness je velmi chudě vybavený

Personel
8
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
6

Alena Arpášová

para, 7.10.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
80 %

  • Uzavřená restaurace

Personel
10
Usługi
4
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
6

Miro

grupa przyjaciół, 23.11.2019

Slovensko

  • Cena ogólna
80 %

  • vynikajúca strava, dostupnosť kamkoľvek od hotela v centre

  • bol som zvyknutý na bazén, ktorý je už mimo prevádzku

Personel
8
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 11.5.2016

Čeština

  • Cena ogólna
80 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Rudolf Neuls

podróżujący w pojedynkę, 8.6.2019

Přerov Česká republika

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Ludmila

podróżujący w pojedynkę, 31.5.2018

Česká republika

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 15.12.2017

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
6

Zbyněk

podróżujący w pojedynkę, 9.8.2023

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

  • Poloha a přístup personálu

  • Trošku vyšší cena, asi kvůli sezóně

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
6
Imperial Hotel Ostrava replied to this review.
Vážený Zbyňku,
velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Lukas

podróżujący w pojedynkę, 9.5.2023

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Jiří

para, 3.4.2022

Krnov Česká republika

  • Cena ogólna
88 %

  • Komunikace s klientem, kdy bylo na naše požadavky reagováno. Nebyla potřeba žádná záloha dopředu. Úsměvný a vstřícný personál. Klid a soukromí. A moc se mi líbilo, když při snídani manažer jídelny (pán v obleku) nejen řídil a úkoloval personál, ale sám nosil, chodil, pomáhal svému personálu. To jsem ocenil.

  • Nevím o ničem, co bych vám mohl nebo chtěl vytknout. Za své peníze jsme dostali odpovídající služby a byli jsme spokojeni. Děkujeme.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Klaus

para, 8.10.2018

Berlin Německo

  • Cena ogólna
88 %

  • Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

  • Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Egidijus

podróżujący w pojedynkę, 22.6.2023

English

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Marek

podróżujący w pojedynkę, 28.9.2020

Česká republika

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8