+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 18:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Imperial Hotel Ostrava Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 66 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    92%

  • Pohodlí

    92%

  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • rodina s malými dětmi
  • rodina se staršími dětmi
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Pavel

dospělý pár, 27.3.2025

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Štefan

19.1.2025

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Přímo v hotelu jsem měl přednášky nikam jsem nemusel chodit

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Imperial Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený Štefane,
děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial Ostrava. Velice mě těší, že bylo vše v pořádku a že jste u nás strávil příjemné chvíle. Věřím, že se nejednalo o poslední návštěvu a těším se na příště.
S pozdravem
Marie Pavelková
Operations Manager

Hana

8.12.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Snídaně hodnotím na 1. Zatím nejlepsi, co jsem vyzkoušela dekuji.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Pavla

jednotlivec, 6.4.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Josef

jednotlivec, 15.3.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Zbyněk

jednotlivec, 9.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Poloha a přístup personálu

  • Trošku vyšší cena, asi kvůli sezóně

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Imperial Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený Zbyňku,
velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Egidijus

jednotlivec, 22.6.2023

English

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Lukas

jednotlivec, 9.5.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Frank Hanecak

jednotlivec, 6.11.2022

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Sluzby a personal dobry.

  • Prilis tluste / velke polstare. Neda se to pouzivat. Sileny hluk / klepani podpadku bylo slyset rano od 5 hodin s pokoje nahore.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Alena Arpášová

dospělý pár, 7.10.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Uzavřená restaurace

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 5.10.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprosto úžasný přístup, vynikající kvalita služeb, ochota všech zaměstnanců, vše funguje jak skvěle sehraný tým

  • není nic takového

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 27.6.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslav Růžička

jednotlivec, 9.6.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • vynikající úroveň služeb ochota personálu přístup k zákazníkům

  • Nic takového

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 8.6.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • usměvavý a ochotný personál, výborná kuchyně

  • nelíbilo je silné slovo, ale překvapení bylo uhrazení pitné vody ve skle mimo bar v pokoji mělo být ovoce ( či talíř, dle recepce), není to vůbec podstatné - nebylo nic.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.5.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 24.4.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jiří

dospělý pár, 3.4.2022

Krnov Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Komunikace s klientem, kdy bylo na naše požadavky reagováno. Nebyla potřeba žádná záloha dopředu. Úsměvný a vstřícný personál. Klid a soukromí. A moc se mi líbilo, když při snídani manažer jídelny (pán v obleku) nejen řídil a úkoloval personál, ale sám nosil, chodil, pomáhal svému personálu. To jsem ocenil.

  • Nevím o ničem, co bych vám mohl nebo chtěl vytknout. Za své peníze jsme dostali odpovídající služby a byli jsme spokojeni. Děkujeme.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Martin

jednotlivec, 1.4.2022

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslav Růžička

jednotlivec, 15.12.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vynikající úroveň služeb Zcela mimořádná kvalita ubytování Zcela výjimeční ochota personálu

  • Není nic takového.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 7.11.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Všechno.

  • Nic.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10