+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Imperial Hotel Ostrava Recenze

Hodnocení hotelu

92%
Perfektní

dle 63 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    92%

  • Pohodlí

    92%

  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • rodina se staršími dětmi
  • rodina s malými dětmi
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Egidijus

jednotlivec, 22.6.2023

English

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Marek

jednotlivec, 28.9.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Frantisek

mladý pár, 4.11.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Jiří Švancara

jednotlivec, 17.12.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 17.6.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Byli jsme moc spokojeni. Díky.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zbyněk

jednotlivec, 9.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Poloha a přístup personálu

  • Trošku vyšší cena, asi kvůli sezóně

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Imperial Hotel Ostrava odpověděl na tuto recenzi.
Vážený Zbyňku,
velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Lukas

jednotlivec, 9.5.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jiří

dospělý pár, 3.4.2022

Krnov Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Komunikace s klientem, kdy bylo na naše požadavky reagováno. Nebyla potřeba žádná záloha dopředu. Úsměvný a vstřícný personál. Klid a soukromí. A moc se mi líbilo, když při snídani manažer jídelny (pán v obleku) nejen řídil a úkoloval personál, ale sám nosil, chodil, pomáhal svému personálu. To jsem ocenil.

  • Nevím o ničem, co bych vám mohl nebo chtěl vytknout. Za své peníze jsme dostali odpovídající služby a byli jsme spokojeni. Děkujeme.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Klaus

dospělý pár, 8.10.2018

Berlin Německo

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

  • Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Rudolf Neuls

jednotlivec, 8.6.2019

Přerov Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Ludmila

jednotlivec, 31.5.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 15.12.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Alena Arpášová

dospělý pár, 7.10.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Uzavřená restaurace

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Miro

skupina přátel, 23.11.2019

Slovensko

  • Celkové hodnocení
80 %

  • vynikajúca strava, dostupnosť kamkoľvek od hotela v centre

  • bol som zvyknutý na bazén, ktorý je už mimo prevádzku

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.5.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Frank Hanecak

jednotlivec, 6.11.2022

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Sluzby a personal dobry.

  • Prilis tluste / velke polstare. Neda se to pouzivat. Sileny hluk / klepani podpadku bylo slyset rano od 5 hodin s pokoje nahore.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Josef

jednotlivec, 16.8.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Fitness je velmi chudě vybavený

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 23.11.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Příjemná recepce a recepční.

  • Nic mě nenapadá.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 29.11.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
5

Petr Hájek

dospělý pár, 28.11.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Například nefungující - a vlastně nebezpečný - fen v koupelně

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4