+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

Imperial Hotel Ostrava Bewertungen

Hotelbewertung

92%
Perfekt

von 63 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    96%

  • Sauberkeit

    95%

  • Ausstattung

    92%

  • Komfort

    92%

  • Preis-Leistungverhältnis

    86%
Bewertungen anzeigen von:
  • andere Gruppe
  • Familie mit älteren Kindern
  • Familie mit kleinen Kindern
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Dana Václavíková

Einzelreisender, 13.1.2021

Česká republika

  • Gesamtbewertung
50 %

  • pobyt na jednu noc. too short stay to evaluate

  • koupelna ač snaha, nelze zastřít, že je stará. každá sprcha a spláchnutí je jasně slyšet. Připomíná to stoupačky paneláku 80. let nikoliv nejlepší hotel v Ostravě v roce 2021

Persönlich
6
Dienstleistungen
0
Sauberkeit
6
Komfort
4
Wert/Geld
4

Vladislav Sýkora

Älteres Paar, 14.7.2019

Česká republika

  • Gesamtbewertung
60 %

  • Nešla klimatizace, nešlo odvětrávání koupelny, pokoj byl plný komárů

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
4
Imperial Hotel Ostrava hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Vladislave,
děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení pobytu v Hotelu Imperial. Prosím přijměte mou omluvu, že ne vše bylo během Vaší návštěvy perfektní. Systém klimatizace je nastaven tak, že se automaticky vypne v případě otevření okna. Doufám, že ostatní služby hotelu byly v pořádku a strávil jste u nás strávil příjemný čas. Věřím, že nás při Vaší příští návštěvě Ostravy opět navštívíte.
S pozdravem
Michael Seifert
Ředitel hotelu

Petr Hájek

Älteres Paar, 28.11.2016

Česká republika

  • Gesamtbewertung
68 %

  • Například nefungující - a vlastně nebezpečný - fen v koupelně

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
4

Vladimír Gahura

Älteres Paar, 6.2.2016

Česká republika

  • Gesamtbewertung
68 %

  • Všechno v pořádku kromě toho, že jsme byli ubytováni bez předchozího dotazu na kuřáckém pokoji, kde bylo všechno tabákem načichlé. Velmi nepříjemné!! Zvažte možnost kromě rezervace pokojů umožnit také rezervaci parkování.

Persönlich
10
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
4
Komfort
8
Wert/Geld
6

Anonym

Älteres Paar, 29.11.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
70 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
6
Wert/Geld
5

Anonym

Einzelreisender, 23.11.2015

Čeština

  • Gesamtbewertung
72 %

  • Příjemná recepce a recepční.

  • Nic mě nenapadá.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6

Frank Hanecak

Einzelreisender, 6.11.2022

Praha Česká republika

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Sluzby a personal dobry.

  • Prilis tluste / velke polstare. Neda se to pouzivat. Sileny hluk / klepani podpadku bylo slyset rano od 5 hodin s pokoje nahore.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
4
Wert/Geld
6

Josef

Einzelreisender, 16.8.2019

Česká republika

  • Gesamtbewertung
76 %

  • Fitness je velmi chudě vybavený

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6

Alena Arpášová

Älteres Paar, 7.10.2022

Česká republika

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Uzavřená restaurace

Persönlich
10
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
6

Miro

Gruppe von Freunden, 23.11.2019

Slovensko

  • Gesamtbewertung
80 %

  • vynikajúca strava, dostupnosť kamkoľvek od hotela v centre

  • bol som zvyknutý na bazén, ktorý je už mimo prevádzku

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 11.5.2016

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Rudolf Neuls

Einzelreisender, 8.6.2019

Přerov Česká republika

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Ludmila

Einzelreisender, 31.5.2018

Česká republika

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 15.12.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6

Zbyněk

Einzelreisender, 9.8.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
88 %

  • Poloha a přístup personálu

  • Trošku vyšší cena, asi kvůli sezóně

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6
Imperial Hotel Ostrava hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený Zbyňku,
velice mě těší, že jste si při své cestě do Ostravy zvolil k pobytu právě Hotel Imperial a děkuji za Váš čas, který jste věnoval ohodnocení jeho služeb. Jsem opravdu rád, že bylo vše v pořádku a těším se na Vaši příští návštěvu.
S pozdravem
Michael Seifert
Cluster General Manager

Lukas

Einzelreisender, 9.5.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
88 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8

Jiří

Älteres Paar, 3.4.2022

Krnov Česká republika

  • Gesamtbewertung
88 %

  • Komunikace s klientem, kdy bylo na naše požadavky reagováno. Nebyla potřeba žádná záloha dopředu. Úsměvný a vstřícný personál. Klid a soukromí. A moc se mi líbilo, když při snídani manažer jídelny (pán v obleku) nejen řídil a úkoloval personál, ale sám nosil, chodil, pomáhal svému personálu. To jsem ocenil.

  • Nevím o ničem, co bych vám mohl nebo chtěl vytknout. Za své peníze jsme dostali odpovídající služby a byli jsme spokojeni. Děkujeme.

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Klaus

Älteres Paar, 8.10.2018

Berlin Německo

  • Gesamtbewertung
88 %

  • Sehr freundliches Personal Gutes Frühstück Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

  • Weniger gut: Schwimmbecken in der Sauna war außer Betrieb

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Egidijus

Einzelreisender, 22.6.2023

English

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Marek

Einzelreisender, 28.9.2020

Česká republika

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8